FAQ
Les questions fréquemment posées
Retrouvez ci-dessous plus d'informations concernant le concept Bâton Rouge : nos créations, leur composition, le packaging, nos engagements...
L'expérience
Il y a 4 grandes étapes.
Première étape : le choix de la couleur & de la texture.
Deuxième étape : l’essai sur la bouche ou peau (main, avant bras) jusqu’à votre entière satisfaction.
Troisième étape : le choix du parfum et la validation de votre formule.
Quatrième et dernière étape : la fabrication sous vos yeux au laboratoire (dans la boutique) !
Votre rouge à lèvres 100% sur-mesure et fait sous vos yeux est au prix de 50€.
Vous repartez directement avec !
Vous co-créez votre produit et une fois validé, il suffit de 10/15 minutes pour sa fabrication.
Comptez entre 10 et 15 minutes selon la formule.
Vous n’avez pas d’idée sur ce qui vous correspond, ou les tendances du moment ?
Nos expertes Make Up sont là pour vous conseiller et vous guider à travers votre création.
Tout à fait ! Via notre site internet ou en magasin vous pouvez acheter une carte cadeau pour offrir cette expérience unique à un proche.
La prise de rendez-vous
Nous sommes ouverts du lundi au dimanche de 11h à 19H30 sans interruption !
Cela n’est pas obligatoire ! Seulement si vous souhaitez respecter un créneau en particulier.
Vous pouvez prendre rendez-vous du lundi au vendredi de 11h à 18h30.
Par un soucis d’organisation, il n'est pas possible de prendre RDV pour samedi et dimanche mais vous pouvez bien sûr vous rendre en boutique ces jours là ! Nous vous accueillerons avec plaisir.
Sur la page PRENDRE RDV du site ou par téléphone au : 0175573730
Vous pouvez également prendre rendez-vous en passant à la boutique auprès des expertes Make Up.
Vous pouvez bien évidemment venir à plusieurs !
Il est possible de prendre jusqu’à deux rendez-vous maximum en simultané.
En moyenne, cela prend 30 minutes entre votre arrivée et la réception de votre rouge à lèvres.
Cela comprend la partie conseil et conception du rouge à lèvres avec nos Make Up Artistes et sa fabrication dans notre laboratoire.
La boutique au 50 rue des Francs Bourgeois à Paris est pour le moment notre seul point de vente !
Nos rouges à lèvres
Vous avez le choix entre 3 textures solides (mate, satin et naturelle) et 2 textures liquides (gloss et mate).
Nos formules solides
Mate : Fini mat avec un effet velour et poudré sur les lèvres. Sa tenue est optimale et n’assèche pas les lèvres. Facile à dégrader et enrichie à l’huile de ricin pour un confort ultime.
Satin : Fini brillant et satiné. Sa texture est légère et confortable. Facile d’application et enrichie à l’huile de ricin pour un confort ultime.
Naturelle : Formule clean et végane à 97,5% d’ingrédients d’origine naturelle. Enrichie à l’huile de ricin, sa texture est fondante et riche. Sensation nourrissante qui vient envelopper les lèvres pour un fini semi-mat à satiné.
Nos formules liquides
Mate : Fini mat velouté très longue tenue. Facile d’application avec son embout précis et sa texture onctueuse. Ne file pas et n’assèche pas les lèvres grâce à l’huile de ricin. Effet lèvres nues grâce à sa texture légère.
Gloss : Fini très brillant avec sa texture légère qui ne colle pas. Pigmentation modulable (très intense à plus transparente) en fonction des envies. Confortable, la brillance s’estompe progressivement en laissant les lèvres colorées. Retouche nécessaire pour garder la brillance. Formule végane.
C’est vous qui décidez ! Vous pouvez soit choisir de ne pas mettre de parfum soit d’en choisir un parmi nos 5 parfums 100% naturels, sans allergènes et sans huiles essentielles.
Nos rouges à lèvres solides sont en effet rechargeables !
Deux options :
Si vous souhaitez vous réassortir de la même formule, il vous suffit de nous communiquer votre nom. Chacune de vos formules est soigneusement enregistrée en magasin pour suivre la fabrication des produits.
Si vous souhaitez changer la couleur ou le fini, rien de plus simple, nous reprenons le même processus que la première fois (choix de la couleur et de la texture, essayage, choix du parfum et validation).
Nos engagements
Les ingrédients de nos rouges à lèvres sont 97,5% naturel, l’huile de ricin étant le composant principal de toutes nos formules.
Nos rouges à lèvres liquides (gloss et liquides mats) sont vegan. Les rouges à lèvres solides (mats, satins et naturels) quant à eux contiennent de la cire d’abeille.
Nous produisons tous nos rouges à lèvres à la demande dans notre labo-boutique à Paris, évitant le gaspillage, notre impact carbone et nos déchets sont ainsi limités.
Nos packagings sont rechargeables et nous avons fait le choix de remplacer l’emballage secondaire par un joli pochon en coton biologique certifié GOTS (tissé, cousu et imprimé en France).